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Diritto di Recesso

Sup Discovery Shop è particolarmente attenta alle esigenze e aspettative dei propri clienti. Ci auguriamo che tu sia sempre soddisfatto degli acquisti effettuati su Sup Discovery Shop.it, ma se cambi idea qui ti spieghiamo cosa puoi fare per restituire un articolo.

Qualora avessi dei ripensamenti sull’acquisto fatto, potrai comunque decidere di restituirci l’articolo, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla sua consegna (o dalla consegna dell’ultimo articolo, in caso di consegne separate).

In aggiunta ai tuoi diritti derivanti dalla legge, gli articoli acquistati su Sup Discovery Shop.it (ad eccezione dei prodotti di grandi dimensioni e dei prodotti elencati in questa pagina per i quali il diritto di recesso è escluso dalla legge) possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna.

Il diritto di recesso può essere esercitato in relazione all’acquisto di qualsiasi prodotto su Sup Discovery Shop.it, ad eccezione di:

articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati, inclusi articoli Sup Discovery Shop Handmade personalizzati, o che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente,
articoli sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni.

Se acquisti in qualità di “consumatore”, in caso di esercizio del diritto di recesso in conformità a quanto qui illustrato, avrai diritto di ottenere il rimborso del prezzo dell’articolo, e delle spese relative alla modalità di spedizione più economica offerta da Sup Discovery Shop sostenute per ricevere l’articolo. Clicca qui per maggiori informazioni sulle spese di spedizione.

Se invece recedi oltre il termine di quattordici giorni di calendario in conformità alla politica dei resi di Sup Discovery Shop, ovvero se acquisti in qualità di “professionista” , ti rimborseremo il prezzo del prodotto ma non le spese di spedizione sostenute.

Per esercitare il diritto di recesso dovrai informarci entro i termini indicati. Se desideri assistenza, potrai Contattarci.

I costi per la restituzione del prodotto sono a tuo carico. Se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi, potremo trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.

Ti preghiamo di imballare il prodotto adeguatamente e di restituirlo utilizzando l’etichetta personalizzata per il reso.

Ti ricordiamo che i diritti qui riconosciuti si applicano esclusivamente alle vendite effettuate da Sup Discovery Shop sul sito Sup Discovery Shop.it. Per quanto riguarda i prodotti acquistati da terzi, ti consigliamo di consultare attentamente la politica resi del relativo venditore.